Wie kann interne und externe Markenkommunikation im Raum nachhaltig, ehrlich und einheitlich sein?
Markenräume stehen also vor der Herausforderung, eine Plattform für menschliche Bedürfnisse nach Socializing und Austausch zu bieten. Aber wie sieht der Leitfaden aus, um diese Räume zu gestalten? Um Vertrauen zu gewinnen und die Marke authentisch zu kommunizieren, folgt die Markenpräsenz im Raum dem Konzept einer Inner&Outer Brand Experience. Dieses Konzept erfüllt den Anspruch an eine einheitliche und authentische interne und externe Kommunikation und bietet an, diese durch Design in Räumen zu verwirklichen.
Der Ausgangspunkt dabei liegt natürlich bei Eurer Identität. Durch einen Kick-Off Workshop definieren wir als erstes gemeinsam die Ziele, bringen das gesamte Wissen auf eine Plattform und bekommen ein Gefühl füreinander. Auf Basis dieses Wissens gehen wir in die Konzeption und entwickeln Eure individuelle Story, bei der das Produkt, die Nutzer und die Marke ihre Rollen spielen und ihren Platz finden.
Diese Story erzählen wir im Raum: Elemente wie qualitative und charaktervolle Aufenthaltsbereiche, interaktive Module, immersiv-digitale Erlebnisflächen, stille begleitende Reminder, auch Licht und Akustik – alle Elemente kommunizieren auf verschiedenen Sinnesebenen die Messages Eurer Marke. Und zwar auf ihre eigene Art – durch die Sprache, die wir ihnen gemeinsam vergeben.
Mithilfe dieser einheitlichen Markenpräsenz erreicht Ihr Aufmerksamkeit und gewinnt das Vertrauen sowohl von Kunden als auch von Mitarbeitern. Wenn Eure Leistungen weit über ein preiswertes Angebot für das Produkt hinaus gehen, einem großen WHY folgen, eine ganzheitliche Widmung und Purpose beinhalten – dann ist Inner&Outer Brand Experience für Eure Marke genau der richtige Weg, dies zu kommunizieren.
Möchtet Ihr Eurer Marke auch eine authentische räumliche Präsenz verleihen? Lasst uns doch gerne für ein Kennenlerngespräch zusammenkommen! Gemeinsam entwickeln wir Eure Kommunikation im Raum.
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